En SAFEL, queremos que tu experiencia de compra sea excelente y que te sientas seguro con cada producto que adquieras. A continuación, te presentamos nuestras políticas de garantía para tu tranquilidad.

Precios y Disponibilidad
Los precios de nuestros productos se muestran claramente en cada ficha de producto en nuestro sitio web. La disponibilidad de los artículos se actualiza en tiempo real. Ten en cuenta que los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso, por lo que te recomendamos verificar la información al momento de finalizar tu compra.

Confirmación de Pedido y Cambios
Una vez que completes tu pedido y este sea confirmado por SAFEL, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra.

Es importante que revises cuidadosamente tu pedido antes de confirmarlo. Debido a la naturaleza de nuestros productos, especialmente aquellos que son cortados a medida o fabricados bajo pedido (materiales especiales), no podremos aceptar cambios ni cancelaciones una vez que tu pedido haya sido confirmado y procesado.

Cotizaciones y Peso del Material
Las cotizaciones que puedas ver en línea o que te proporcionemos se basan en el peso teórico del material. El peso real del producto entregado podría variar ligeramente. El precio final en tu carrito de compra será el que prevalezca. Si tienes dudas sobre las especificaciones de algún producto, no dudes en contactarnos antes de realizar tu compra.

Garantía por Defectos de Fabricación
Todos nuestros productos cuentan con una garantía contra defectos de fabricación por un plazo de 5 días a partir de la fecha de compra. Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, instalación incorrecta, accidentes, desgaste natural o modificaciones no autorizadas.

Para hacer válida la garantía, por favor, contáctanos y proporciona tu comprobante de compra y una descripción detallada del problema. Evaluaremos tu caso y te brindaremos la mejor solución, que puede incluir la reparación o reemplazo del producto, según corresponda.

SAFEL se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Te recomendamos revisarlas periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.